À propos de RDS Ménager
Lyon · Confluence · Centre SAV agréé depuis 1986 · 40 ans d'expérience
Qui sommes-nous ?
Situé dans le quartier Confluence à Lyon, RDS Ménager (Rhône Dépannage Service) est spécialisé dans la réparation électroménager depuis 1986. 40 ans d'expérience au service des particuliers et des professionnels du Grand Lyon.
Nous avons été la première station technique SAV en France équipée en informatique. Précurseurs sur Internet, nous avons également créé l'un des trois premiers sites français de vente en ligne de pièces détachées électroménager : pièces-menager.fr.
Nos Engagements
40 ans d'expérience
Fondés en 1986, nous cumulons plus d'un tiers de siècle de savoir-faire dans le dépannage électroménager.
Techniciens certifiés
Nos techniciens sont formés directement par les constructeurs dans leurs usines en France et en Europe.
Pièces d'origine
Nous n'utilisons que des pièces d'origine constructeur pour garantir la qualité et la durabilité de chaque réparation.
Label QualiRépar
RDS Ménager est réparateur labellisé QualiRépar. Le Bonus Réparation est déduit directement de votre facture.
Techniciens connectés
Chaque technicien dispose de la documentation technique et de l'accès aux hotlines fabricants directement sur son téléphone.
Garantie 6 mois
Chaque réparation effectuée est garantie 6 mois. Votre tranquillité d'esprit est notre priorité.
Expertise Gamme Prestige
Les appareils haut de gamme nécessitent une formation spécifique et une attention toute particulière. Nos techniciens sont formés directement par les marques dans leurs usines à Cannes, Londres, Stuttgart, Bruxelles…
Notre Équipe
Nos techniciens participent à des formations continues données par les marques plusieurs fois par an. Ils disposent sur le terrain de la documentation technique complète et d'un accès direct aux hotlines des fabricants.
- Formation régulière en usine (France et Europe)
- Accès aux bases documentaires et bulletins techniques
- Outillage spécifique par marque et par gamme
- Outils informatiques développés spécifiquement pour nos métiers